Apa itu budaya perusahaan? Bisakah itu dipertahankan ketika orang bekerja dari rumah? Atau apakah kurangnya kontak langsung menyebabkan budaya perusahaan menguap? Jika demikian, apakah manfaat budaya perusahaan sepadan dengan biayanya? ruang kantor , perjalanan, dan semua fasilitas lain yang diharapkan karyawan saat mereka bekerja di kantor?
Pertanyaan-pertanyaan ini muncul di benak saya ketika membaca tentang bagaimana para pemimpin berjuang dengan ketakutan bahwa setelah berbulan-bulan bekerja dari rumah, norma-norma implisit tentang bagaimana orang-orang mereka harus bekerja bersama hilang..
kebangsaan apa sal dari pelawak yang tidak praktis
sebagai Jurnal Wall Street Dilaporkan, perusahaan berimprovisasi dengan teknik yang memungkinkan panggilan video -- seperti menyelenggarakan pertemuan berjalan-dan-bicara, pesta dansa virtual, acara permainan perusahaan berdasarkan Netflix. Cinta itu buta , dan kelompok break-out di mana orang-orang berbagi perasaan mereka.
Apakah salah satu dari peristiwa ini memperkuat atau melemahkan budaya perusahaan? Tampaknya tidak ada cara yang baik untuk mengukurnya. Sebuah survei yang dilakukan untuk Prudential Financial menemukan bahwa lebih dari setengah dari 2.050 pekerja penuh waktu merasa 'kurang terhubung' dengan perusahaan mereka ketika mereka mulai bekerja dari rumah. Jurnal .
Pendapat saya: Budaya adalah apa yang dilakukan karyawan ketika CEO tidak mengawasi mereka. Budaya perusahaan yang baik menarik orang-orang berbakat ke perusahaan dan memotivasi mereka untuk mengambil tindakan yang memenangkan pelanggan baru dan memberi mereka alasan untuk terus membeli.
Setiap perusahaan yang beroperasi di kantor yang tersebar secara geografis sebelum Covid-19 telah menggunakan teknologi untuk berkomunikasi dan memperkuat budaya perusahaannya. Jika rapat tersebut efektif sebelum Covid-19, teknologi dapat meningkatkan budaya perusahaan dengan karyawan yang bekerja dari rumah.
Pada akhirnya, para pemimpin perusahaan akan memutuskan apakah mereka dapat mempertahankan apa yang terbaik tentang budaya perusahaan mereka, mengurangi ruang kantor dan menginvestasikan kembali tabungan dalam peluang pertumbuhan baru.
Berikut empat hal yang harus Anda lakukan untuk melestarikan budaya Anda di masa pandemi ini.
1. Identifikasi nilai-nilai perusahaan Anda yang paling penting.
Ketika Anda adalah tim kecil yang berjuang untuk memenangkan pelanggan pertama Anda, tidak perlu mengungkapkan nilai-nilai Anda secara verbal. Namun, begitu perusahaan Anda telah mencapai cukup sukses untuk merasa nyaman dengan gagasan bahwa itu akan bertahan, Anda harus melihat kembali apa yang Anda lakukan untuk mencapai titik itu.
pelatih brian chip kelly terkait
Mengartikulasikan hal-hal terpenting yang membantu perusahaan Anda menang. Percakapan saya dengan para pemimpin mengungkapkan bahwa nilai-nilai seperti bekerja lebih keras untuk memuaskan pelanggan atau mendengarkan pelanggan dengan seksama -- daripada memaksa mereka untuk menerima apa yang ingin dibangun oleh para insinyur Anda -- adalah contoh dari nilai-nilai dasar budaya Anda.
2. Gunakan budaya untuk merekrut, mempromosikan, dan mengelola orang di luar perusahaan.
Berdasarkan wawancara saya dengan CEO, Anda harus menyaring calon karyawan untuk kesesuaian mereka dengan budaya Anda sebelum menyelidiki lebih dalam keterampilan kerja mereka. Nilai-nilai ini juga harus menjadi faktor dalam keputusan tentang siapa yang akan dipromosikan dan siapa yang akan dikelola di luar perusahaan.
3. Buat video karyawan yang 'mengusung' budaya Anda.
Untuk membuat budaya Anda menjadi hidup, buat video yang menyampaikan perasaan pelanggan Anda yang paling bahagia tentang bekerja dengan perusahaan Anda. Video harus dimulai dengan pelanggan yang menyampaikan perasaan mereka tentang masalah yang mereka minta diselesaikan oleh perusahaan Anda dan mengapa solusi itu sangat penting bagi mereka.
Selanjutnya, video tersebut harus menunjukkan orang-orang di perusahaan Anda yang mendengarkan pelanggan, memahami apa yang mereka butuhkan, dan memberikan solusi. Terakhir, video harus menunjukkan kepada pemirsa kebahagiaan pelanggan dengan perusahaan Anda dan orang-orang yang membantu mereka memecahkan masalah mereka. .
4. Kenali karyawan yang menghidupkan budaya Anda.
Untuk mendorong orang bertindak sesuai dengan nilai-nilai perusahaan Anda, kenali mereka di depan seluruh perusahaan Anda. Menyelenggarakan konferensi video di seluruh perusahaan yang merayakan karyawan tersebut akan mendorong orang lain untuk berjuang untuk pengakuan tersebut di masa depan.
Keempat taktik ini dapat membantu Anda melestarikan budaya perusahaan terbaik Anda di antara mereka yang bekerja dari jarak jauh.
jesse wellens dan jeana smith bertunangan
