Mengingat keadaan ekonomi saat ini, memiliki target pasar yang terdefinisi dengan baik lebih penting dari sebelumnya. Tidak ada yang mampu menargetkan semua orang. Usaha kecil dapat secara efektif bersaing dengan perusahaan besar dengan menargetkan ceruk pasar.
Banyak bisnis mengatakan bahwa mereka menargetkan 'siapa saja yang tertarik dengan layanan saya.' Beberapa mengatakan mereka menargetkan pemilik usaha kecil, pemilik rumah, atau ibu rumah tangga. Semua target ini terlalu umum.
Menargetkan pasar tertentu tidak berarti Anda mengecualikan orang yang tidak sesuai dengan kriteria Anda. Sebaliknya, pemasaran target memungkinkan Anda untuk memfokuskan dolar pemasaran dan pesan merek Anda pada pasar tertentu yang lebih mungkin untuk membeli dari Anda daripada pasar lain. Ini adalah cara yang jauh lebih terjangkau, efisien, dan efektif untuk menjangkau klien potensial dan menghasilkan bisnis.
Misalnya, sebuah perusahaan desain interior dapat memilih untuk memasarkan kepada pemilik rumah antara usia 35 dan 65 dengan pendapatan $ 150.000-plus di Baton Rouge, Louisiana. Untuk menentukan pasar lebih jauh, perusahaan dapat memilih untuk menargetkan hanya mereka yang tertarik pada renovasi dapur dan kamar mandi serta gaya tradisional. Pasar ini dapat dipecah menjadi dua ceruk: orang tua yang sedang bepergian dan generasi baby boomer yang sudah pensiun.
Dengan target audiens yang jelas, jauh lebih mudah untuk menentukan di mana dan bagaimana memasarkan perusahaan Anda. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda menentukan target pasar Anda.
Lihatlah basis pelanggan Anda saat ini.
Siapa pelanggan Anda saat ini, dan mengapa mereka membeli dari Anda? Carilah karakteristik dan minat yang sama. Mana yang paling banyak mendatangkan bisnis? Sangat mungkin bahwa orang lain seperti mereka juga dapat memperoleh manfaat dari produk/layanan Anda.
Gali lebih dalam: Upselling: gali lebih dalam basis pelanggan Anda .
Periksa kompetisi Anda.
Siapa target pesaing Anda? Siapa pelanggan mereka saat ini? Jangan mengejar pasar yang sama. Anda mungkin menemukan ceruk pasar yang mereka abaikan.
Gali lebih dalam: Untuk memuji pemasaran ceruk.
Analisis produk/layanan Anda.
Tuliskan daftar setiap fitur produk atau layanan Anda. Di samping setiap fitur, buat daftar manfaat yang diberikannya (dan manfaat dari manfaat tersebut). Misalnya, seorang desainer grafis menawarkan layanan desain berkualitas tinggi. Manfaatnya adalah citra perusahaan yang profesional. Citra profesional akan menarik lebih banyak pelanggan karena mereka melihat perusahaan sebagai profesional dan dapat dipercaya. Jadi pada akhirnya, manfaat dari desain berkualitas tinggi adalah mendapatkan lebih banyak pelanggan dan menghasilkan lebih banyak uang.
Setelah manfaat Anda terdaftar, buatlah daftar orang-orang yang memiliki kebutuhan yang dipenuhi oleh manfaat Anda. Misalnya, seorang desainer grafis dapat memilih untuk menargetkan bisnis yang tertarik untuk meningkatkan basis klien mereka. Meskipun ini masih terlalu umum, Anda sekarang memiliki dasar untuk memulai.
Gali lebih dalam: Bagaimana melakukan riset pasar .
berapa tinggi adam schefter?
Pilih demografi spesifik untuk ditargetkan.
Cari tahu tidak hanya siapa yang membutuhkan produk atau layanan Anda, tetapi juga siapa yang kemungkinan besar akan membelinya. Pikirkan tentang faktor-faktor berikut:
- Usia
- Lokasi
- Jenis kelamin
- Tingkat pendapatan
- Tingkat Pendidikan
- Status pernikahan atau keluarga
- Pendudukan
- Latar belakang etnis
Menggali lebih dalam: Mengapa demografi sangat penting untuk bisnis Anda .
Pertimbangkan psikografis target Anda.
Psikografis adalah karakteristik yang lebih pribadi dari seseorang, termasuk:
- Kepribadian
- sikap
- Nilai
- Minat/hobi
- Gaya hidup
- Tingkah laku
Tentukan bagaimana produk atau layanan Anda akan sesuai dengan gaya hidup target Anda. Bagaimana dan kapan target Anda akan menggunakan produk? Fitur apa yang paling menarik bagi target Anda? Media apa yang menjadi sasaran Anda untuk mendapatkan informasi? Apakah target Anda membaca koran, mencari online, atau menghadiri acara tertentu?
Menggali lebih dalam: Memahami cara berpikir pelanggan Anda .
Evaluasi keputusan Anda.
Setelah Anda memutuskan target pasar, pastikan untuk mempertimbangkan pertanyaan berikut:
- Apakah ada cukup banyak orang yang sesuai dengan kriteria saya?
- Apakah target saya benar-benar mendapat manfaat dari produk/layanan saya? Akankah mereka melihat kebutuhan untuk itu?
- Apakah saya memahami apa yang mendorong target saya untuk membuat keputusan?
- Bisakah mereka membeli produk/layanan saya?
- Dapatkah saya menjangkau mereka dengan pesan saya? Apakah mereka mudah diakses?
Jangan merusak target Anda terlalu jauh! Ingat, Anda dapat memiliki lebih dari satu ceruk pasar. Pertimbangkan apakah pesan pemasaran Anda harus berbeda untuk setiap niche. Jika Anda dapat menjangkau kedua ceruk secara efektif dengan pesan yang sama, maka mungkin Anda telah meruntuhkan pasar Anda terlalu jauh. Juga, jika Anda menemukan hanya ada 50 orang yang memenuhi semua kriteria Anda, mungkin Anda harus mengevaluasi kembali target Anda. Triknya adalah menemukan keseimbangan sempurna itu.
biodata tarek flip atau flop
Anda mungkin bertanya, 'Bagaimana cara menemukan semua informasi ini?' Coba cari online untuk penelitian yang telah dilakukan orang lain pada target Anda. Cari artikel majalah dan blog yang membicarakan atau tentang target pasar Anda. Cari blog dan forum tempat orang-orang di pasar sasaran Anda mengomunikasikan pendapat mereka. Cari hasil survei, atau pertimbangkan untuk melakukan survei Anda sendiri. Mintalah umpan balik dari pelanggan Anda saat ini.
Menentukan target pasar Anda adalah bagian yang sulit. Setelah Anda mengetahui siapa yang Anda targetkan, jauh lebih mudah untuk mengetahui media mana yang dapat Anda gunakan untuk menjangkau mereka dan pesan pemasaran apa yang akan beresonansi dengan mereka. Alih-alih mengirim surat langsung ke semua orang dalam kode ZIP Anda, Anda dapat mengirimkannya hanya kepada mereka yang sesuai dengan kriteria Anda. Hemat uang dan dapatkan laba atas investasi yang lebih baik dengan menentukan audiens target Anda.
Menggali lebih dalam: Bagaimana menemukan pelanggan baru dan meningkatkan penjualan .
Catatan Editor: Mencari Pinjaman Bisnis untuk perusahaan Anda? Jika Anda menginginkan informasi untuk membantu Anda memilih salah satu yang tepat untuk Anda, gunakan kuesioner di bawah ini agar mitra kami, BuyerZone, memberi Anda informasi secara gratis:
Sumber daya tambahan.
Pew Internet menerbitkan laporan tentang penggunaan internet di antara berbagai demografi.
Scarborough mengeluarkan siaran pers dengan data yang berguna dan terkadang menerbitkan studi gratis.
Cari juga studi gratis dengan arbitrase . Anda mungkin terkejut dengan apa yang dapat Anda temukan hanya dengan melakukan pencarian di Google.
Mandy Porta adalah pemilik Success Designs, perusahaan desain dan pemasaran situs web yang berbasis di Baton Rouge, Louisiana .
Catatan Editor: Mencari Pinjaman Bisnis untuk perusahaan Anda? Jika Anda menginginkan informasi untuk membantu Anda memilih salah satu yang tepat untuk Anda, gunakan kuesioner di bawah ini agar mitra kami, BuyerZone, memberi Anda informasi secara gratis:
Pengungkapan Editorial: Inc. menulis tentang produk dan layanan dalam artikel ini dan artikel lainnya. Artikel-artikel ini secara editorial independen - itu berarti editor dan reporter meneliti dan menulis produk-produk ini bebas dari pengaruh departemen pemasaran atau penjualan apa pun. Dengan kata lain, tidak ada yang memberi tahu wartawan atau editor kami apa yang harus ditulis atau untuk memasukkan informasi positif atau negatif tertentu tentang produk atau layanan ini dalam artikel. Isi artikel sepenuhnya merupakan kebijaksanaan reporter dan editor. Namun, Anda akan melihat bahwa terkadang kami menyertakan tautan ke produk dan layanan ini dalam artikel. Ketika pembaca mengklik tautan ini, dan membeli produk atau layanan ini, Inc dapat diberi kompensasi. Model periklanan berbasis e-niaga ini - seperti iklan lainnya di halaman artikel kami - tidak berdampak pada liputan editorial kami. Reporter dan editor tidak menambahkan tautan tersebut, mereka juga tidak akan mengelolanya. Model periklanan ini, seperti orang lain yang Anda lihat di Inc, mendukung jurnalisme independen yang Anda temukan di situs ini.
