Apa hubungan bisnis Anda dengan salah satu aplikasi seluler yang tumbuh paling cepat? Banyak, ternyata. Saya telah banyak memikirkan hal ini baru-baru ini, sebagai agen pemasaran digital telah bekerja dengan semakin banyak perusahaan game seluler.
Salah satunya adalah Nordcurrent, perusahaan di balik game seluler Demam Memasak. Ini seperti Angry Birds baru - kecuali alih-alih meluncurkan burung ke babi, Anda memasak makanan seperti pizza dan kue dan menyajikannya kepada pelanggan yang bersemangat.
Semakin baik Anda melakukannya, semakin banyak hadiah yang Anda dapatkan - koin dan permata, peningkatan peralatan dapur Anda, dan akses ke lebih banyak makanan dan restoran.
Ini adalah konsep yang sangat sederhana, tetapi sangat efektif. Jadi apa yang mereka lakukan dengan benar?
Gimnya sendiri berkualitas tinggi .
Saya sudah mengatakannya berkali-kali: jika Anda tidak memiliki produk yang hebat, tidak masalah seberapa bagus pemasaran Anda. Orang tidak akan membelinya - atau mengunduhnya, dalam hal ini.
Nordcurrent selalu mengeluarkan produk game yang solid dan Cooking Fever tidak terkecuali. Tidak ada gangguan yang sering Anda lihat dengan aplikasi seluler, grafiknya terbaik, dan konsepnya tepat. Hasilnya adalah permainan yang menyenangkan dan ramah pengguna.
tanggal lahir ralph carter
Bawa pulang: Jika Anda ingin produk atau layanan Anda berjalan dengan baik, Anda harus memastikan bahwa produk tersebut adalah sesuatu yang benar-benar diinginkan dan disukai pelanggan. Anda tidak dapat mengandalkan pemasaran untuk membuat produk yang biasa-biasa saja menjadi produk yang hebat. Atau, dengan kata lain, pemasaran bukanlah bantuan plester. Ini adalah penguat.
Cooking Fever membuat pengguna kembali lagi .
Begitu Anda mulai bermain Cooking Fever, Anda ingin terus memainkannya - gim ini memiliki 300 level, dan banyak sekali opsi untuk jenis restoran, jenis makanan, dan peralatan. Anda mendapatkan permata dan koin untuk melakukannya dengan baik.
Nordcurrent tahu bahwa jika Anda ingin sukses, Anda harus membuat pelanggan Anda ingin kembali lagi - sebaiknya, berulang-ulang. Itulah mengapa ada begitu banyak penghargaan - tidak peduli seberapa besar kita suka berpikir bahwa kita tidak membutuhkan pujian, bintang emas untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik masih memicu reseptor kesenangan itu di otak kita.
Bawa pulang: Meskipun menghasilkan prospek baru adalah bagian penting dari operasi bisnis apa pun, Anda juga harus memastikan bahwa Anda mengembangkan pelanggan tetap tersebut. Merekalah yang tidak hanya akan membantu Anda mengembangkan bisnis Anda, tetapi juga akan menjadi duta merek Anda - dan pada gilirannya, membantu Anda menghasilkan lebih banyak prospek baru. Perhatikan baik-baik apa yang Anda lakukan untuk menumbuhkan basis pelanggan tetap Anda. Apakah Anda memberi pelanggan Anda apa yang sebenarnya mereka inginkan? Atau hanya apa yang Anda pikir mereka inginkan?
Retensi adalah nama sebenarnya dari permainan.
Cooking Fever tidak hanya membuat Anda ingin bermain game - mereka menghilangkan alasan untuk tidak melakukannya
Sama pentingnya untuk memiliki produk yang hebat, juga penting untuk memudahkan orang untuk membelinya, mengunduhnya, atau menggunakannya. Dalam istilah teknis, Anda harus menghilangkan sebanyak mungkin faktor penghambat - hal-hal yang mungkin mencegah orang menggunakan produk Anda - sebanyak mungkin. (Saya baru-baru ini membahas topik ini membuat pelanggan Anda melakukan apa yang Anda inginkan dengan ilmuwan perilaku Matt Walaert .)
Untuk Cooking Fever, salah satu faktor penghambatnya adalah waktu. Sebagian besar dari kita tidak punya waktu berjam-jam untuk bermain game online - kita memainkannya di saat-saat sedih, ketika kita menunggu di kantor dokter, di kereta bawah tanah, dalam antrean di toko bahan makanan. Jadi agar Cooking Fever berhasil, itu harus menjadi sesuatu yang bisa Anda mainkan dalam sedikit waktu. Itu harus cepat dimuat. Itu harus mudah dimengerti sehingga Anda bisa mulai bermain segera.
Faktor penghambat utama lainnya, terutama untuk aplikasi seluler, adalah biaya. Cooking Fever gratis, jadi masalah itu benar-benar hilang.
Faktor-faktor ini, ditambah kualitas tinggi dan konsep permainan yang menyenangkan, telah memposisikan Cooking Fever untuk sukses.
Bawa pulang: Selain membuat orang ingin membeli atau menggunakan produk Anda, Anda juga harus memperhatikan hal-hal yang mungkin menghalangi mereka untuk melakukannya. Apa yang mencegah calon pelanggan Anda terlibat dengan Anda? Setelah Anda mengidentifikasi faktor-faktor ini, fokuskan energi Anda untuk menghilangkannya.
Luar biasa betapa sederhana, namun sangat populer, permainan dapat mengajari kita tentang pemasaran.
Shama Hyder adalah pendiri dan CEO pemenang penghargaan Pemasaran Zen Group , perusahaan pemasaran web dan PR digital terintegrasi. Dia juga seorang pembicara internasional , penulis buku terlaris, dan koresponden media reguler untuk jaringan besar mulai dari Fox Business hingga Bloomberg. Terhubung dengan Shama di Indonesia , Facebook , dan LinkedIn .
