Yang datang lebih dulu? Karyawan yang bahagia atau hasil kerja yang hebat? Berbeda dengan pertanyaan 'ayam/telur' yang asli, jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini tidak hanya retoris. Rasa kesejahteraan positif karyawan Anda mungkin memiliki konsekuensi dunia nyata untuk bisnis Anda. Jadi bagaimana bisnis Anda dapat mendorong kesejahteraan positif dalam perusahaan Anda? Saya berbicara dengan tujuh pakar terkemuka Amerika tentang psikologi positif dan budaya tempat kerja untuk mencari tahu.
Mengapa Kesejahteraan Positif Penting
Kesejahteraan positif tidak persis sama dengan kebahagiaan. Ini didefinisikan dalam dunia psikologi positif sebagai suatu kondisi di mana seseorang menjalani hidup mereka dengan kebahagiaan, keterlibatan, dan makna. Dengan kata lain, Anda merasa baik tentang apa yang terjadi dalam hidup Anda, Anda merasakan hubungan dengan orang lain di sekitar Anda dan hidup Anda memiliki arti bagi Anda.
Diterjemahkan ke tempat kerja, itu sedikit lebih luas dari kebahagiaan sederhana. Seorang karyawan yang memiliki kesejahteraan positif tidak hanya bahagia, mereka juga terhubung dengan organisasi melalui keterlibatan dalam pekerjaan mereka dan hubungan dengan orang lain, dan memperoleh makna dari pekerjaan yang mereka lakukan.
Cukup dengan mendefinisikan istilah dengan jelas, kita dapat melihat bahwa kesejahteraan positif harus membawa serta manfaat tempat kerja yang signifikan. Jika tidak ada yang lain, tempat kerja yang dipenuhi orang-orang yang mengalami kesejahteraan positif akan menjadi tempat yang lebih menyenangkan daripada tempat yang dipenuhi orang-orang yang rewel, tidak bahagia, dan bosan.
sandra smith fox berita suami
Tapi apakah manfaat ini diterjemahkan ke garis bawah? Beberapa penelitian mengatakan ya. Sebuah makalah baru-baru ini dari para profesor di Universitas Warwick di Inggris menunjukkan bahwa kebahagiaan dan kesejahteraan menyebabkan peningkatan produktivitas hingga 12% pada pekerja yang mereka pelajari. Jajak pendapat keterlibatan karyawan Gallup menunjukkan bahwa tim yang lebih terlibat hingga 21% lebih menguntungkan daripada tim yang kurang terlibat.
Jadi bagaimana Anda bisa melepaskan manfaat ini di perusahaan Anda?
Kiat untuk Mengembangkan Kesejahteraan Positif di Tempat Kerja
Para ahli yang saya ajak bicara menawarkan kiat-kiat ini untuk mendukung rasa kesejahteraan positif karyawan di tempat kerja.
Membangun Ketahanan - 'Ketahanan adalah kemampuan untuk merespons dengan tepat peristiwa yang membuat stres, membungkuk tanpa patah, terhadap perubahan cuaca dan masih bisa menyelesaikan sesuatu,' kata Eric McNulty, seorang penulis, pembicara dan pendidik tentang kepemimpinan dan manajemen krisis, dan Direktur Penelitian dan Program Profesional di National Preparedness Leadership Initiative (NPLI).
Menurut McNulty, 'Ketahanan adalah tentang keyakinan di masa depan. Ini tentang memantul ke depan, bukan ke belakang. Ini adalah keterampilan penting untuk dikembangkan karena dunia terus berubah. Kita perlu beradaptasi dengannya. Kita dapat membangun ketahanan yang lebih besar pada orang-orang kita dengan membuat mereka tetap berharap tentang masa depan dan ke mana kita akan pergi. Kemudian, ketika mereka menghadapi tantangan, mereka dapat tetap fokus pada jalan di depan.'
Jadikan Kesejahteraan sebagai Fokus - Darrell Moon adalah pendiri dan CEO Orriant, sebuah perusahaan yang menyediakan layanan yang berfokus pada peningkatan kesejahteraan individu, bisnis, dan komunitas. 'Para pemimpin perlu menjadikan kesejahteraan positif sebagai fokus di atas,' kata Moon. 'Kami perlu melayani pelanggan kami, tetapi kami juga perlu melayani tenaga kerja kami. Pada akhirnya merekalah yang membuat bisnis berhasil atau gagal. Jika kita ingin mengubah perilaku, kita harus mengubah hubungan antara karyawan dan perusahaan. Motivasi sejati datang dari dalam - tidak bisa hanya tentang uang dan angka.'
bethany joy lenz kekayaan bersih
Hubungkan Kesejahteraan dengan Tujuan dan Nilai - Kesejahteraan positif terkait dengan makna, sehingga sangat terkait dengan tujuan dan nilai perusahaan Anda. Berfokus pada ini mempromosikan rasa makna dalam karyawan Anda. 'Ada kesenjangan besar di perusahaan antara menyatakan nilai dan benar-benar menggunakannya untuk memandu kebijakan, menyaring calon potensial, atau untuk mengevaluasi dan mempromosikan karyawan yang ada,' kata Rebecca Zucker, Pelatih Eksekutif, dan Mitra di Next Step Partners. 'Kita perlu memperkuat dan mempromosikan perilaku yang didorong oleh nilai. Tempatkan orang-orang yang menjadi teladan nilai-nilai tersebut dalam posisi kepemimpinan sehingga mereka dapat membangun tim yang lebih besar yang menjalankan nilai-nilai tersebut. Kita perlu mengembangkan semua orang dalam organisasi, bukan hanya orang-orang yang berkinerja tinggi. '
Susy Dunn, Chief People Officer Act-On Software, setuju. 'Kita perlu proaktif tentang nilai-nilai dengan merangkainya melalui cara kita terlibat dengan karyawan, cara memberikan umpan balik. Kita perlu berbicara lebih terbuka tentang nilai-nilai kita - menjadikannya bagian nyata dari pengambilan keputusan kita.'
Berhenti Memotivasi, Mulai Penuhi Kebutuhan - Banyak perusahaan membuat kesalahan dengan berpikir bahwa memotivasi orang, terutama melalui program penghargaan, adalah cara yang efektif untuk mengubah perilaku dan dapat menciptakan kesejahteraan yang positif. Menurut penulis buku terlaris Susan Fowler, ini tidak berhasil.
Kata Fowler, 'Sifat dasar manusia adalah untuk berkembang dan cara kita melakukannya adalah dengan memenuhi kebutuhan psikologis kita akan otonomi, keterkaitan, dan kompetensi. Kebutuhan akan keterkaitan sering diabaikan dalam organisasi, tetapi dapat didukung setiap hari dengan membantu orang menemukan makna dan tujuan mulia dalam pekerjaan mereka.'
kekayaan bersih amare stoudemire 2016
Kesejahteraan positif tergantung pada perasaan akan makna dan tujuan ini. Menurut Fowler, 'Ketika orang menemukan makna berbasis nilai dalam pekerjaan mereka, mereka lebih mungkin untuk bertahan dan mendukung organisasi mereka, berkinerja lebih baik, membuat lebih banyak usaha, dan menjadi rekan kerja yang lebih baik. Dengan memahami bagaimana sistem nilai internal karyawan selaras dengan sistem nilai organisasi dan membantu mereka menyelaraskan pekerjaan mereka dengan nilai-nilai itu, kami dapat mendukung pencarian makna itu.'
Kesejahteraan di tempat kerja bukan hanya tentang kebahagiaan. Bagaimanapun, kebahagiaan dipengaruhi oleh faktor-faktor di luar tempat kerja dan juga oleh peristiwa-peristiwa di dalam organisasi. Kesejahteraan positif di tempat kerja benar-benar tentang hubungan dengan tujuan organisasi dan keselarasan antara nilai-nilai pribadi dan organisasi. Sebagai pemimpin, kita tidak dapat mengontrol hal-hal di dunia luar yang dapat memengaruhi kebahagiaan karyawan kita. Namun kita dapat melakukan bagian kita untuk menciptakan kesejahteraan yang positif dengan memenuhi kebutuhan karyawan akan pekerjaan yang berarti dan meyakini bahwa kontribusi mereka penting.
