Anda telah datang dengan ide baru. Membuat rencana baru. Dikembangkan produk baru. Anda merasa sangat baik tentang hal itu, tetapi tetap saja: Sebelum Anda menyelam, Anda ingin tahu apa yang orang lain pikirkan.
sudah berapa lama howie mandel menikah?
Jadi Anda meminta pendapat.
Berdasarkan Robert Cialdini, penulis buku terlaris lama (3 juta eksemplar dan terus bertambah) Pengaruh: Ilmu Persuasi , meminta pendapat adalah ide yang buruk
'Ketika Anda meminta pendapat seseorang,' kata Cialdini, 'Anda mendapatkan kritik. Orang itu benar-benar mundur setengah langkah dari Anda secara psikologis, dan masuk ke dalam diri mereka sendiri untuk melihat di mana mereka relatif terhadap ide Anda. Itu (menjadi) mereka, dan semua orang, bertentangan dengan ide Anda.'
Pikirkan seperti ini: Meminta pendapat sama seperti meminta umpan balik -- dan apa yang terjadi jika Anda meminta umpan balik?
Pada tahun 2019, penulis Studi Sekolah Bisnis Harvard ditentukan bahwa:
Umpan balik sering dikaitkan dengan evaluasi. Hal ini membuat lebih sulit untuk membayangkan masa depan seseorang dan kinerja yang mungkin lebih baik. Akibatnya, pemberi umpan balik akhirnya memberikan masukan yang kurang kritis dan dapat ditindaklanjuti.
Sebaliknya, ketika diminta untuk memberikan saran, orang kurang fokus pada evaluasi dan lebih banyak pada kemungkinan tindakan di masa depan. Sedangkan masa lalu tidak dapat diubah, masa depan penuh dengan kemungkinan.
Jadi, jika Anda meminta nasihat seseorang, mereka akan lebih cenderung berpikir ke depan untuk peluang masa depan untuk meningkatkan daripada mundur ke hal-hal yang telah Anda lakukan, yang tidak dapat Anda ubah lagi.
Singkatnya: Mintalah umpan balik -- mintalah pendapat -- dan orang lain secara alami akan jatuh ke dalam peran pendukung iblis; meminta pendapat itu seperti meminta nilai.
Namun, mintalah nasihat, dan orang lain secara alami memikirkan kemungkinan; itu mengundang kolaborasi, pembinaan, dan pendampingan.
Faktanya, peneliti menemukan bahwa dibandingkan dengan meminta pendapat, meminta saran menghasilkan responden yang memberikan 34 persen lebih banyak area peningkatan dan 56 persen lebih banyak cara untuk meningkatkan.
Menurut Cialdini, ketika Anda meminta saran, orang lain:
... mengambil setengah langkah ke arah Anda. Mereka bermitra dengan Anda, di dalam ide Anda, untuk menemukan cara terbaik untuk menyusun ide itu. Jadi sekarang Anda, dan orang itu, melawan orang lain.'
Jika Anda mengubah kata 'opini' menjadi 'saran', penelitian menunjukkan bahwa Anda mendapatkan respons yang jauh lebih baik.
Cialdini benar (bukan berarti pria seperti dia membutuhkan penegasan saya.)
Pikirkan tentang terakhir kali seseorang meminta pendapat Anda. Anda mungkin merasa sedikit tidak nyaman. Sedikit cemas. Anda mungkin mengambil – secara mental, jika tidak secara fisik – setengah langkah mundur Cialdini.
Kemudian pikirkan tentang terakhir kali seseorang meminta nasihat Anda. Jika tidak ada yang lain, Anda langsung merasa tersanjung: Diminta nasihat secara implisit mengatakan Anda pintar. Berpengalaman. Terampil. Bahwa Anda memiliki pengetahuan atau keterampilan yang tidak dimiliki orang lain.
Bahwa Anda dihormati. Terpercaya. Bernilai. Yang mungkin membuat Anda mengambil -- secara mental jika tidak secara fisik -- setengah langkah ke depan.
Mintalah pendapat dan Anda membuat orang lain merasa tidak nyaman. Meminta nasihat , dan Anda membuat orang lain merasa senang.
Yang membuatnya jauh lebih mungkin Anda akan mempelajari hal-hal yang dapat membuat ide atau rencana Anda menjadi lebih baik.
Dan bahwa Anda akan mendapatkan persetujuan, dan bantuan, Anda harus benar-benar melakukannya.
