Blogger musik Paul Lamere baru-baru ini dianalisis Data Spotify untuk melewatkan frekuensi.
Dia ingin mempelajari lebih lanjut tentang keadaan di mana pengguna Spotify melewatkan lagu dan beralih ke yang berikutnya, daripada mendengarkan lagu itu sampai selesai.
Bagi para pemimpin bisnis, yang terus-menerus berusaha menarik perhatian sebuah ruangan selama rapat atau presentasi, wawasannya mengejutkan. Misalnya, Lamere menilai seberapa sering sebuah lagu dilewati dalam lima detik pertama saat lagu itu diputar. Temuannya? 'Kemungkinan sebuah lagu akan dilewati dalam lima detik pertama adalah 24,14 persen yang mencengangkan,' tulisnya.
Dengan kata lain, hampir satu dari empat lagu dilewati bahkan sebelum memiliki lima detik untuk membuat kesan.
vincent herbert kekayaan bersih 2016
Lamere membandingkan tingkat melewatkan lima detik ini dengan tingkat melewatkan setelah 10 detik, 30 detik, dan sebelum sebuah lagu selesai. Berikut adalah hasilnya:
- 5 detik pertama: 24,14 persen kemungkinan melompat ke lagu berikutnya.
- 10 detik pertama: 28,97 persen
- 30 detik pertama: 35,05 persen
- Sebelum lagu selesai: 48,6 persen
Angka-angka Lamere adalah pengingat yang membuka mata tentang betapa pentingnya menarik perhatian audiens Anda dalam beberapa saat pertama. Terutama, menurut statistik, anggota audiens Anda yang lebih muda: 'Remaja muda memiliki tingkat bolos tertinggi,' tulis Lamere. 'Jauh di atas 50 persen, tetapi seiring bertambahnya usia pendengar, tingkat skipping mereka turun agak drastis, mencapai titik nadir skipping sekitar 35 persen.'
Dengan kata lain, bahkan pendengar yang lebih tua yang terlihat sabar -- Anda tahu, mereka yang ingat saat Anda harus berdiri dan membalik piringan hitam -- melewatkan lebih dari satu dari tiga lagu.
Sementara studi Lamere baru, bisnis takeaway adalah sesuatu yang telah digembar-gemborkan oleh para ahli pertemuan selama bertahun-tahun. Misalnya, Patrick Lencioni, penulis buku Kematian Dengan Pertemuan , percaya sangat penting untuk menarik pendengar dalam 10 menit pertama:
Kunci untuk membuat rapat lebih menarik—dan tidak membosankan—terletak dalam mengidentifikasi dan memelihara tingkat konflik alami yang seharusnya ada. Salah satu tempat terbaik untuk belajar bagaimana melakukan ini adalah Hollywood. Sutradara dan penulis skenario sudah lama belajar bahwa film membutuhkan konflik untuk mempertahankan kepentingan penontonnya. Pemirsa perlu percaya bahwa ada taruhan tinggi yang dipertaruhkan, dan mereka perlu merasakan ketegangan yang dirasakan karakter. Terlebih lagi, mereka menyadari jika mereka tidak memupuk konflik--atau drama--dalam 10 menit pertama film, penonton akan kehilangan minat dan melepaskan diri. Para pemimpin rapat perlu melakukan hal yang sama dengan meletakkan isu-isu yang tepat—seringkali yang paling kontroversial—di atas meja di awal pertemuan mereka.
Menulis lagu ala hoholy atau naskah Hollywood adalah satu hal. Dalam rapat yang sebenarnya, apa yang dapat dilakukan pemimpin untuk memastikan peserta terlibat dan berinvestasi dalam topik sejak awal? Salah satu metodenya adalah dengan mengajukan pertanyaan yang memunculkan konflik laten ke permukaan. 'Ketika orang tampaknya menahan pendapat mereka, pemimpin harus menarik umpan balik dan meletakkan semua masalah di atas meja untuk dibahas,' adalah apa Jeff Gibson , kolega Lencioni di The Table Group, pernah memberi tahu saya.
Kuncinya: Jangan menganggap konflik sebagai hal yang negatif. Anggap saja sebagai produk sampingan alami dari kelompok cerdas yang mendiskusikan topik yang kompleks.
Untuk presentasi, bukan rahasia lagi: Mengaitkan penonton dalam 30 detik pertama sangat penting. Jika Anda mempresentasikan kepada eksekutif atau investor, Anda tahu apa yang biasanya mereka cari: bulletpoint dan takeaways, di depan. 'Katakanlah Anda diberi waktu 30 menit untuk mempresentasikan. Saat membuat intro Anda, anggaplah seluruh slot Anda dipotong menjadi 5 menit,' saran ahli presentasi Nancy Duarte di blog Harvard Business Review. 'Ini akan memaksa Anda untuk memimpin dengan semua informasi yang benar-benar diperhatikan audiens Anda -- temuan tingkat tinggi, kesimpulan, rekomendasi, ajakan bertindak. Nyatakan poin-poin tersebut dengan jelas dan ringkas di awal, dan kemudian lanjutkan ke data pendukung, seluk-beluk, dan materi yang relevan secara periferal.'
Tentu saja, bukan kilasan berita yang menarik pendengar (atau pembaca atau pemirsa) sejak awal adalah penting. Tetapi ada alasan mengapa para ahli seperti Lencioni dan Duarte berkecimpung dalam bisnis: Kadang-kadang, bahkan eksekutif berbakat pun perlu diingatkan tentang dasar-dasar komunikasi satu-ke-banyak. Tentang pengingat, Lencioni suka mengutip penulis dan kritikus legendaris Inggris Samuel Johnson (1709-1784). Johnson terkenal mengatakan: 'Orang perlu diingatkan lebih sering daripada mereka perlu diinstruksikan.'
Ingatlah hal itu, lain kali seseorang di tim Anda melupakan langkah yang sudah jelas. Dan ingat: Buatlah menarik, dan cepat, pada saat Anda memimpin rapat atau memberikan ceramah.
