Serangan Facebook terhadap Apple Sangat Tidak Dapat Disentuh, Bahkan Karyawannya Sendiri Tidak Membelinya

Ini merupakan tahun yang sulit bagi hampir semua orang, karena banyak alasan. Untuk Facebook , ini sangat sulit karena menutup tahun menghadapi baju antimonopoli dari Federal Trade Commission (FTC) dan 46 jaksa agung negara bagian, ditambah District of Columbia dan Guam. Perusahaan juga menghadapi ancaman eksistensial terhadap bisnis periklanan dominannya dengan beberapa perubahan yang telah dilakukan Apple pada versi iOS terbaru.

Perbedaan mencolok dalam tanggapan Facebook terhadap keduanya mengatakan semua yang perlu Anda ketahui tentang yang lebih ditakuti. Dalam kedua kasus tersebut, perusahaan dikatakan terlibat dalam lobi yang agresif, hanya saja yang satu bermain di belakang layar, dan yang lainnya dengan cara yang sangat umum. Pertempuran publik itu termasuk dua iklan halaman penuh minggu lalu di tiga surat kabar terbesar di negara itu.

Serangan-serangan itu cukup dicemooh oleh sebagian besar pengamat karena keluar dari sentuhan dan tidak benar . Sekarang, bagaimanapun, tampaknya bahkan karyawan Facebook tidak merokok apa yang ada di pipa Mark Zuckerberg. Itu menurut BuzzFeed News, yang melaporkan bahwa perusahaan menghadapi tekanan internal dari karyawan yang mempertanyakan apakah posisi perusahaan munafik dan mementingkan diri sendiri.

Agak sulit untuk menanggapi iklan dengan serius, terutama mengingat betapa terputusnya hubungan mereka dengan persepsi publik tentang kedua perusahaan, dan dengan kenyataan sebenarnya tentang apa itu Apple. berubah di iOS 14. Pada dasarnya, Apple ingin membiarkan Anda memutuskan apakah aplikasi harus dapat melacak Anda dan menggunakan informasi pribadi Anda. Facebook sangat tidak.

Anda mungkin ingat bahwa Apple mengumumkan pada Konferensi Pengembang Seluruh Dunia pada bulan Juni bahwa versi terbaru perusahaan iOS akan menerapkan beberapa perubahan yang berorientasi pada privasi . Itu termasuk mengharuskan pengembang aplikasi mengungkapkan informasi apa yang mereka kumpulkan dan lacak di seluruh aplikasi dan situs web pihak ketiga. Itu juga mengharuskan pengembang meminta izin pengguna sebelum melacaknya.

Ini adalah yang terakhir dari mereka yang telah menarik keberatan paling sengit Facebook. Salah satu poin yang dibuat Facebook adalah bahwa motivasi Apple untuk menegakkan kebijakan yang berpusat pada privasi adalah karena aplikasi pembuat iPhone itu sendiri tidak menggunakan iklan bertarget, dan oleh karena itu diuntungkan dengan mempersulit aplikasi lain untuk menggunakannya.

Kecuali, jika Apple membuat perubahan yang baik untuk pengguna, baik untuk privasi, dan juga baik untuk keuntungan Apple, saya pikir pengamat yang objektif akan menganggapnya sebagai kemenangan.

dengan siapa dan akroyd menikah

Bukan Facebook.

Tentu, mungkin benar bahwa kebanyakan orang akan memilih keluar ketika dihadapkan pada pilihan apakah akan membiarkan Facebook dan aplikasi lain melacak apa yang mereka lakukan secara online. Dan juga benar bahwa hal itu akan memengaruhi cara platform dapat menargetkan iklan pada pengguna tersebut.

Perlu juga disebutkan bahwa iklan sudah ada jauh sebelum Facebook. Tentu, Facebook mempermudah bisnis kecil untuk menjangkau pelanggan baru secara efektif.

Kecuali, dan ini tampaknya penting untuk disebutkan, Facebook sudah cukup tahu tentang Anda untuk membuat iklan bertarget efektif. Ia tahu di mana Anda berada, siapa teman Anda, apa hobi Anda, dan mungkin di mana Anda bekerja. Tidak perlu melacak apa pun untuk mendapatkan informasi itu--kebanyakan orang memberikan semua informasi itu secara gratis ke Facebook.

Jika saya seorang fotografer pernikahan yang ingin menargetkan iklan kepada wanita berusia 25 hingga 35 tahun yang baru saja bertunangan dan tinggal dengan 25 mil dari studio saya, Facebook membuatnya cukup mudah untuk melakukannya. Saya tidak perlu tahu publikasi pengantin atau situs web gaun pengantin mana yang mereka kunjungi. Bahkan jika setiap satu dari mereka memilih keluar dari pelacakan iklan, itu tidak akan mempengaruhi bisnis saya sama sekali.

Namun, itu akan memengaruhi Facebook. Itulah inti dari kritik karyawan.

Dalam keberatan yang paling jitu--yang mencerminkan apa yang hampir semua orang pikirkan tentang Facebook--seorang insinyur menulis:

Satu-satunya hal yang saya dengar, lagi dan lagi, adalah 'ini buruk bagi bisnis,' dan saya benar-benar ingin seseorang di atas untuk secara eksplisit mengatakan, 'Orang lebih baik jika mereka tidak tahu apa yang kita' lakukan, jika kita tidak perlu menjelaskan diri kita kepada mereka, jika mereka tidak mendapatkan pilihan untuk ikut serta atau tidak ikut serta dalam praktik kita, jika kita mengaburkannya sebanyak mungkin di balik fitur menarik dan kemudian membuat mereka menerima pelacakan diam-diam di bagian belakang selama kita mengecilkannya.'

Ada pelajaran di sini, yaitu bahwa mudah untuk terbungkus dalam narasi Anda sendiri sehingga Anda kehilangan perspektif. Ketika itu terjadi, inilah saatnya untuk sedikit refleksi diri. Jika orang lain menanggapi secara negatif versi realitas Anda, mungkin mereka semua salah. Mungkin juga Anda.

Tampaknya sangat mungkin dalam kasus Facebook, di mana perusahaan terus mempromosikan narasi yang benar-benar terputus dari kenyataan. Bahkan karyawannya sendiri mengakui bahwa bukan itu masalahnya.

Saya hanya akan mengatakan apa yang sudah saya tulis di beberapa kesempatan. Jika model bisnis Anda akan menderita ketika orang diberi pilihan apakah mereka ingin Anda melacak semua yang mereka lakukan secara online, model bisnis Anda mungkin rusak. Itu bukan salah Apple. Tampaknya karyawan Facebook setuju.